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PORTAL DE PRIVACIDADE


A AJC Móveis tem como compromisso o respeito pela privacidade e proteção dos dados pessoais utilizados em nossas atividades. Desse modo, criamos a nossa Política de Privacidade que apresenta informações claras e transparentes com o objetivo de esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso website e respectivos produtos e serviços, e de que forma esses dados são tratados e protegidos. 

Fizemos este Portal de Privacidade (“Política”) para que você consiga encontrar, em um único local, todas as informações a respeito do uso das suas informações e dados pessoais, considerando os produtos e serviços que disponibilizamos para você. Esta Política é parte integrante do Termo e Condições de Uso, que contém informações sobre o uso, isenções e limitações de responsabilidade com relação à utilização do website da AJC Móveis.

Importante esclarecer que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – nº 13.709/2018) sempre será aplicável e prevalecerá sobre esta Política se, e na medida em que, exceder os padrões desta Política, impor requisitos mais rigorosos e/ou fornecer uma maior proteção. Na hipótese desta Política fornecer maior proteção do que a lei em questão, ou ainda disponibilizar salvaguardas, direitos ou garantias adicionais aos titulares de dados, sua redação será reconhecida como complemento ao quanto disposto na Legislação pertinente.

Está Política poderá sofrer atualizações e ajustes regulares para garantir que esteja atualizada e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. A Política atualizada será publicada em nosso website, sempre com a data da última atualização, motivo pelo qual recomendamos que você visite nosso Portal, periodicamente. 

O aceite desta Política será considerado formalizado a partir do momento que você inserir as suas informações ou entrar em contato conosco para usufruir dos Produtos e Serviços ofertados pela AJC Móveis, mesmo que de forma gratuita.
Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e dados. 

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de cadastro para a utilização dos Produtos e Serviços fornecidos ou prestado por nós. Todavia, pedimos a gentileza de informar a AJC Móveis acerca da sua eventual discordância para que possamos utilizar seus fundamentos para avaliar a revisão desta Política. 

Esta Política foi atualizada em 11 de março de 2022.  

1 -     QUAIS DADOS SÃO COLETADOS:

Se você utilizar algum de nossos Serviços, ou solicitar nossos Produtos, a AJC Móveis poderá coletar informações necessárias para a execução do contrato de prestação de Serviço ou fornecimento do Produto. 

Dados de Identificação: das informações fornecidas por você, a AJC Móveis coletará aquelas de identificação pessoal, como por exemplo, nome, telefone e e-mail. 

Eventualmente, a solicitação de outras informações poderá ser feita por meio de contato direto da AJC Móveis com os usuários, presencialmente, ou via e-mail e telefone.

Esses dados são utilizados para:
- O cumprimento das obrigações contratuais assumidas;
- Prestação de serviços associados aos serviços e produtos comercializados por nós;
- Produção de relatórios analíticos para inteligência de negócio;
- Cumprimento de obrigações legais e/ou exercício regular de direitos em demandas judiciais, administrativas e/ou arbitrais;

Dados de registros eletrônicos e interação do Usuário em nosso website: informações coletadas através da navegação dos titulares dos dados no website da AJC Móveis, tais como domínio, endereço IP, ferramentas de compartilhamento, identificadores de cookies (verificar política de cookies) e demais informações coletadas pelo Google Analytics.

Esses dados são utilizados para:
- Cumprimento de obrigações legas ou regulatórias e/ou exercício regular de direitos em demandas judiciais, administrativa e/ou arbitrais;
- Customização e melhoria de navegabilidade;
- Aumento de mecanismos de segurança e combate à fraude;

Histórico de contato: a AJC Móveis armazena informações a respeito de todos os contatos realizados com nossos usuários, como interações pessoais, via telefone, WhatsApp ou via e-mail.

Esses dados são utilizados para:
- Cumprimento das obrigações legais ou regulatórias e/ou exercício regular de direitos em demandas judiciais e/ou administrativas.


2 – PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Todos os dados coletados são utilizados para a prestação de Serviços ou fornecimento de Produtos, tendo a sua privacidade respeitada. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratados como confidenciais, e somente utilizados para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos Serviços e Produtos de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Dessa forma, poderemos personalizar o Serviço ou Produto para adequá-los, cada vez mais, às suas preferências e interesses. Ademais, seus dados também poderão ser utilizados para criarmos e oferecermos novos Serviços, Produtos e funcionalidades.

Para prestar Serviços e fornecer Produtos, cruzaremos os dados coletados com outros que, porventura, tenhamos sobre o mesmo titular em nossas bases de dados. Em especial, utilizaremos os dados para: criar um serviço personalizado com base nos dados existentes.

Além das hipóteses mencionadas nesta Política, seus dados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Seu e-mail poderá ser utilizado para operação de envio de informações por você requisitadas, também poderá ser utilizado para o envio de ofertas de Produtos, Serviços e outras informações. O usuário pode cancelar o cadastro para o recebimento de e-mails dessa natureza a qualquer momento;
- Funcionários da AJC Móveis poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone/WhatsApp para fazer pesquisas ou apresentar Produtos e Serviços;
- A AJC Móveis poderá personalizar o serviço para adequá-lo, cada vez mais, aos seus gostos e interesses;
- A AJC Móveis poderá utilizar seus dados para qualquer fim que você autorize no momento da coleta de dados;


3 – SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A AJC Móveis poderá compartilhar os seus dados pessoais com parceiros terceiros, conforme for razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos na presente Política e para a devida prestação de nossos serviços.

Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Exceto se de outra forma for previsto em Lei, nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente sem a sua prévia e expressa autorização.

A AJC Móveis manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por Lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção dos nossos interesses legítimos, nos termos da Lei.

Nos reservamos no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo suas interações, caso seja requisitado judicialmente, ato necessário para que a AJC Móveis esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.


4 – COMO VOCÊ PODE ALTERAR/EXCLUIR SUAS INFORMAÇÕES E EXERCER SEUS DIREITOS

Você poderá exercer seus direitos de titular e realizar solicitações como: quais informações coletamos e processamos sobre você e quais razões e propósitos para esses processamentos.

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os Produtos e Serviços ofertados, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da AJC Móveis

Para obter mais informações, basta nos contatar por telefone, WhatsApp ou e-mail. 

Tratativas relacionadas a Privacidade ou Segurança de Dados, se darão pelo seguinte canal marcia.ajcmoveis@gmail.com

 

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO WEBSITE

Bem-vindo(a) e muito obrigado(a) por visitar, acessar e utilizar o website da AJC Móveis

A plataforma digital AJC Móveis, disponibilizada e mantida por AJC Indústria e Comércio de Móveis LTDA, com sede na Rua Ipacaeta, 1271, Jardim Presidente - Dutra, Guarulhos/SP, inscrita sob o CNPJ nº 08.113.897/0001-71.

Estes Termos e Condições de Uso têm como finalidade principal regular as condições gerais de acesso e utilização do nosso website pelos seus Usuários (“Você” ou “Titulares dos Dados”), em especial, seus recursos, funcionalidades e serviços oferecidos. Estes Termos são aplicáveis a toda e qualquer pessoa que utilize nosso website.

Como condição para acesso e utilização do website, esperamos que você, Usuário, faça a leitura completa e atenta das regras deste documento e demais políticas do Portal, pois o aceite destes termos será considerado formalizado no momento que você utiliza nosso website. Isto indica que você está ciente e em total acordo com a forma como trataremos seus dados pessoais.

Caso não concorde com as referidas condições, por favor, não continue a utilizar nosso website. Todavia, caso decida prosseguir com sua utilização, presumiremos o seu consentimento e aceita às condições observadas neste documento.

1 – DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

O Atendimento aos Usuários poderá ser realizado por meio dos nossos canais de atendimento: Telefone/WhatsApp e/ou e-mail.

Ao navegar pelo https://www.ajcmoveis.com.br/ e utilizar suas funcionalidades, o USUÁRIO aceita guiar-se pelos Termos de Uso e Condições e demais políticas que se encontram vigentes na data de acesso. Portanto, é recomendável que o USUÁRIO se mantenha atualizado sobre tal.

A AJC Móveis informa que adota todas as medidas de salvaguarda adequadas e consistentes, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para proteger a privacidade dos Usuários. Nesse sentido, os Termos visam informá-lo como os seus Dados Pessoais serão tratados.

Estes Termos são baseados na Política de Privacidade e Proteção de Dados da AJC Móveis, publicada em 21 de março de 2022,  a qual incorpora os requisitos expostos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Caso alguma disposição destes Termos de Uso ou da Política de Privacidade publicadas na ajcmoveis.com.br for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante de ambos os documentos (incluídos no Portal de Privacidade) continuam a viger, sem a necessidade de medida judicial que declare tal assertiva.

2 - SERVIÇOS OFERECIDOS EM NOSSO WEBSITE

Sem prejuízo do demais disposto nestes Termos, o nosso website se destina a permitir que o usuário tenha acesso a informações e conteúdos relacionados com os Produtos e Serviços oferecidos pela AJC Móveis:

Dito isso, Você, Usuário, desde já compreende e aceita que: nossas redes sociais e o website em forma de catálogo eletrônico destina-se a informar sobre nossos produtos e serviços, bem como demonstração de nossos trabalhos realizados, e também ser um canal informativo.

A AJC Móveis se reserva no direito de incluir, excluir ou alterar os conteúdos e funcionalidades do website, bem como suspendê-lo temporariamente, a qualquer momento, independentemente de aviso-prévio. Da mesma forma, poderá modificar estes Termos de Uso, cuja versão mais recente estará sempre disponível para consulta em nosso website.

3 – USO DO WEBSITE

Você declara, reconhece e concorda que toda e qualquer ação executada durante o uso do nosso website será de sua exclusiva e integral responsabilidade, devendo isentar e indenizar a AJC Móveis de quaisquer riscos que possam a vir a correr, como reclamações, prejuízos, perdas e danos causados a AJC Móveis em decorrência de tais ações ou manifestações.

4- DADOS E INFORMAÇÕES COLETADAS

A AJC Móveis respeita os seus direitos de personalidade e privacidade e, desde já, se compromete a utilizar as informações disponibilizadas por você, conforme descrito nestes Termos, de acordo com a legislação aplicável.

Considerando a natureza e finalidade do nosso website, serão coletados e armazenados os seguintes dados e informações disponibilizadas voluntariamente por Você:

- Informações do Usuário (nome, telefone, e-mail);
- Informações de Navegação em nosso website;
- Informações referentes ao uso de cookies.

Sem prejuízo do disposto acima, as informações do Usuário e informações do Nosso Website poderão ser mantidas e armazenadas pela AJC Móveis nas seguintes hipóteses: (a) enquanto o seu cadastro se mantiver ativo; e, (b) pelo tempo necessário: (b.i) para a consecução dos objetivos dos Serviços, (b.ii) para a resolução de eventual disputa ou litígio, (b.iii) por determinação judicial ou de entidade com jurisdição sobre as atividades da AJC Móveis ou proteção da privacidade de dados e informações pessoais e (b.iv) para o cumprimento de determinada disposição legal, nos termos da legislação aplicável no Brasil ou em qualquer outra jurisdição a que as informações do Usuário e Informações do  nosso website e estejam submetidos.

5 – AUTORIZAÇÃO E CONSENTIMENTO 

Considerando a natureza e finalidade a que se destina o website , Você desde já autoriza, consente e outorga a AJC Móveis os direitos, autorizações e licenças necessárias para acessar, coletar, armazenar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, transmitir, compartilhar, dispor, editar, traduzir, carregar, descarregar, tratar, adaptar e incorporar em novos sistemas, aplicações e softwares as informações do Usuário e informações do nosso website, constantes do item 4 destes Termos ("Dados e Informações Coletadas") para as finalidades constantes do item 6 ("Finalidade e Uso das Informações").


6 – FINALIDADE E USO DAS INFORMAÇÕES PELA AJC MÓVEIS

As informações do Usuário e informações do nosso website poderão ser acessadas, coletadas, armazenadas, tratadas, reproduzidas, distribuídas, modificadas, exibidas, transmitidas, compartilhadas, dispostas, editadas, traduzidas, carregadas, descarregadas, adaptadas, e incorporadas a novos sistemas, aplicações e softwares, pela AJC Móveis, para as seguintes finalidades:

- Contato com o usuário;
- Envio de orçamentos, material publicitário;
- Elaboração de estatísticas.


7 – ACESSO E USO DE INFORMAÇÕES POR TERCEIROS 

As Informações do Usuário e informações do nosso website poderão ser ainda acessadas, tratadas, processadas, reproduzidas, editadas, traduzidas, carregadas, descarregadas, adaptadas e incorporadas a novos sistemas, aplicações e softwares, por terceiros devidamente autorizados pela AJC Móveis (“Prestadores de Serviços”), localizados ou sediados no Brasil ou no exterior, para a execução das finalidades constantes dos itens do item 06 acima ("Finalidade e Uso das Informações.").

Ainda, por motivos de ordem técnica e operacional, as informações do Usuário e informações do nosso website poderão ser armazenadas em instalações, datacenters e servidores de propriedade ou operados por Prestadores de Serviços, localizados ou sediados no Brasil ou no exterior.

Os referidos Prestadores de Serviços encontram-se sujeitos e submetidos a normas, obrigações e deveres de confidencialidade, sigilo e de proteção da privacidade de seus dados e informações, coerentes com o disposto na presente Política, sem prejuízo de qualquer outra legislação aplicável, em razão de sua localização.


8 – DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL 

Toda e qualquer imagem, fotografia, logo, slogan, som, marca, texto, declaração, desenho, incluindo, nome de domínio, interface de usuário e combinações de cores utilizadas, incorporadas e constantes do nosso website, constituem propriedade intelectual única e exclusiva da AJC Móveis ou se encontram devidamente autorizados e licenciados por terceiros. Não é permitida nem autorizada a utilização, reprodução, distribuição, exibição, no todo ou em parte, de qualquer propriedade intelectual da AJC Móveis por terceiro, sem o seu consentimento prévio.


9 – POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÕES

A AJC Móveis utiliza e adota processos, técnicas, mecanismos e procedimentos de segurança e prevenção adequados e apropriados para assegurar a devida proteção, incluindo em sua transmissão, por meio de ferramentas de criptografia, contra eventuais incidentes de segurança, ocorrências ou suspeitas de acessos, utilizações, alterações, apropriação e destruição não-autorizada por terceiros, passível de comprometer ou ameaçar a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade das Informações coletadas, conforme constantes do item 4 acima ("Dados e Informações Coletadas").

Mesmo assim, a segurança não pode ser garantida de forma completa e contra todas as ameaças existentes no ambiente virtual, sendo nosso compromisso, dentro de nossa capacidade, empregar as medidas de segurança disponíveis para a prevenção de incidentes.

10 - LEI E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS

Fica eleito o Foro da Comarca da cidade de Guarulhos, Estado de São Paulo , para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso, que será regido pelas leis brasileiras.


Última modificação realizada em: 21 de março de 2022 

 

POLÍTICA DE COOKIES

A AJC Móveis, além dos dados fornecidos diretamente pelo titular, também pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, principalmente na forma de cookies. Essas informações estarão na forma de um “cookie” ou arquivo semelhante e podem ser utilizados para tornar a experiência do utilizador mais eficiente.

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